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- Soporte Técnico de Software y Hardware

A menudo, los ordenadores necesitan ser ampliados con nuevos dispositivos, o se quiere mejorar sus prestaciones para aumentar su productividad, o simplemente, sufren algún daño en alguno de sus componentes debido por ejemplo a un pico de tensión eléctrica.

 

En estos casos, se hace necesaria la utilización de servicios de mantenimiento HARDWARE, los cuales solucionan cualquiera de los casos comentados anteriormente.

Servicios de hardware más demandados:

  • Arreglo de fuente de alimentación del ordenador por fallo de corriente eléctrica.
  • Problemas de configuración de controladores de dispositivos como tarjetas gráficas y de red.
  • Problemas de impresora (atascos de papel, mantenimiento preventivo, fallos de impresión, etc.)
  • Fallos de cableado de red
  • Ampliaciones de memoria para mejora del rendimiento
  • Instalación de dispositivos de almacenamiento externo (grabadoras de cds, unidades zip, etc.)
  • Fallos del disco duro
  • Problemas con el microprocesador

     

    Los casos de mantenimiento de software típicos giran en torno a los siguientes apartados:

    • Instalación y configuración de drivers o controladores.
    • Sistemas de copias de seguridad.
    • Protección y eliminación de virus informáticos.
    • Formateo del disco duro.
    • Instalación de sistema operativo y restauración de software de uso frecuente y datos de importancia.
    • Optimización del funcionamiento del sistema operativo.
    • Configuración de ordenadores y software para trabajo en la red local.
    • Configuración de acceso a Internet (acceso telefónico y ADSL).
    • Configuración de impresoras locales y de red.
    • Personalización del entorno de trabajo.
    • Configuración de correo electrónico.

Contáctenos y solicite su servicio

 

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